企业微信朋友圈更新,会话内容存档打扰问题解决其二
企业微信有历史朋友圈啦,还可以绑定视频号到员工名片入口,新群也可以提前自定义群模板啦!一起来看看吧。企业微信历史朋友圈早先企业微信刚推出是时候就被大家诟病「看不到历史发布的朋友圈内容」,今天企业微信终于上线历史朋友圈啦!客户添加企业微信员工号为好友后,即可以看到员工名片上的历史朋友圈入口,点击即可查看企业往期发布的朋友圈哦。这对于企业...
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二、会话存档提示弱化提升体验
除了朋友圈功能以外,企业微信还更新了一直烦人打扰的会话内容存档提示,由原来的小程序卡片样式变为了文字链,新用户进群也不会重复提示,不侵犯用户隐私的前提下大大提升了用户体验。
这样一来,会话存档的可用性就大大提高了!企业可以通过开通会话存档功能,实现以下业务:
1、监管员工聊天记录
企业通过企服开通会话存档,在合规存档员工工作沟通内容,并经客户授权同意后,即可在后台人工审查员工内部、员工与客户私聊、员工所在客户群聊中的所有聊天记录。
2、敏感词监控提醒
通过开启会话存档功能,企业可设置敏感关键词,一旦有员工触发了敏感词,就会给质检人员发送实时提醒,有效防止员工私下拿回扣、飞单等违规操作。结合企业微信敏感词拦截功能,还可以直接拦截不让员工发送。
需要注意的是,企业微信会话存档功能只提供接口,无法直接使用,需要即开即用的小伙伴可以通过企服了解开通哦。以上就是本次更新的主要内容。还没注册企业微信的可以前往企服官网免费体验哦。
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